Контакти

Як з нами зв'язатися

Ми відповідаємо швидко: у робочі години — переважно протягом 5-15 хвилин, у вихідні та ввечері — до години. Обирайте зручний для вас канал.

Прямі контакти

Графік роботи

Пн-Нд, 9:00-20:00 за київським часом. У вихідні відповідаємо повільніше, але теж на зв'язку. У державні свята — у скороченому режимі, повідомляємо про це окремо на головній сторінці.

Якщо терміново — пишіть у Telegram. Цей канал ми перевіряємо найчастіше, навіть поза робочими годинами.

Куди приходити

Поки що ми працюємо тільки онлайн — без фізичного магазину. Усі замовлення обробляємо зі складу в Києві та відправляємо Новою Поштою. Якщо потрібен самовивіз — напишіть нам, домовимось окремо.

Орієнтовна локація офісу та складу:

З яких питань пишіть

  • Перед покупкою — підбір моделі, наявність, сумісність аксесуарів, опт.
  • Під час оформлення — допомога зі способом доставки, оплати, промокоди.
  • Після відправки — трекінг ТТН, перевипуск накладної, перенаправлення.
  • Гарантійні випадки — оформлення повернення, заміна, сервісний центр.
  • Співпраця — постачальники, амбасадорство, оптові замовлення для бізнесу.

Форма зворотного зв'язку

Не любите месенджери — заповніть форму. Лист прийде нам на пошту, відповімо протягом робочого дня.

Реквізити

ФОП Маруженко Сергій Ярославович
РНОКПП 3643307179
м. Київ, Україна
Телефон: +38 (044) 333-22-11
Email: info@voltmarts.com

Усі замовлення оформлюються через сайт. Чек надсилаємо на email одразу після оплати або разом з посилкою у випадку накладеного платежу.